Viação Garcia 7237 em Maringá por Victor Hugo Guedes Pereira - ID:5296499

O típico "bonitinho, mas ordinário".
Semana passada, na volta de São Paulo para Maringá, colocaram o 7167 como extra na São Paulo x Campo Mourão que, em geral, tem os carros 3015 e 3020 fixos.
Reclamei por e-mail. E me ligaram pedindo desculpas. Hehehe
Série 77 passando da hora de dar tchau.

Tiago Mathias
Que problemas você teve?

Eu também venho tendo problemas com a Garcia. Na minha última viagem, em junho, colocaram um motorista de metropolitano na linha Colorado x São Paulo. Só que ele foi até Cornélio Procópio parando em todas as cidades. Em cada uma delas, o motorista parava e perguntava onde era a rodoviária. Totalmente despreparado.

Conclusão: três horas de atraso. Ele não deveria ter parado em nenhuma cidade, só em Cornélio. Para piorar, ele deveria passar o carro (um Irizar i6) para outro motorista em Ourinhos. Mas ele passou e só foi parar no Graal Paloma. O outro motorista teve que ir até lá de carro. Mais uma hora de espera.

Liguei para reclamar, mas ficou só nisso, no pedido de desculpas.

Caramba, José Silva!
Assustei com este seu relato, hein?!

Eu tive problemas mais leves com a Brasil Sul.
Na verdade, "marquei território" com o carro, de Maringá a São Paulo, ou ao contrário, entrando em Londrina por causa de um passageiro; com a falha na bonificação dos bilhetes; com atrasos pontuais e; neste último caso, com a escalação de um carro da série 7xx7 em horário extra.

Até aqui, obtive resposta para todas as reclamações.
No caso de o carro entrar em Londrina, inclusive, foi resolvido. Agora só para a uma quadra da rodovia, rapidamente, para a troca de motorista. Questão de, no máximo, 10 minutos.

Faça o mesmo, José. Por menor que seja o desconforto, reclame. E faça sempre.
É um direito seu.

Pra mim, tem funcionado.

Tiago Mathias
Com certeza. O pessoal lá na hora ficou estressado, mas eu até falei para alguns que não adianta xingar o motorista, o cara já está tenso, só vai piorar a situação. Tem que chegar em casa e reclamar com a empresa. Mas pouca gente faz isso.

Tiago Mathias
Carro extra é assim mesmo, e 77 só vale pelo leito, de resto, prefiro não comentar, mas poderia ser pior, poderiam ter escalado i6 ou B9, que em questão de desconforto interno são semelhantes (brigam entre eles pra ver quem é o pior como Executivo). Já passaram da hora de vender mesmo. E vão ter que baixar bem o preço dessas bombas pra conseguir desovar.

Victor Hugo Guedes Pereira

Colocaram de lá para cá na terça passada, quando foi feriado em Maringá. Ou seja, bastante gente voltando.
No e-mail, eu fiz "mea culpa", dizendo que entendia esse fator.
Justifiquei e coloquei pressão, no entanto, alegando que a empresa não estava cumprindo com o anunciado. Afinal, eles reforçam sempre a ideia de poltronas em couro e carregadores USB, especialmente no Facebook. Como não ofereceram, eu poderia, inclusive, acioná-los por propaganda enganosa.
Ontem, com o retorno do SAC, eu repeti a ideia e lembrei que, em outra ocasião, eles colocaram um carro da série 27 (mais compatível com a 30) como extra.
Enfim... Dizem ter anotado e repassado para providências. Assim espero.

Sobre a venda, concordo plenamente.
É cruel ter de viajar e saber da possibilidade (leia-se risco) de escalarem esses bancos de Kombi.

Tiago Mathias
27 ou os 28, que andam meio sumidos. Concordo com vc, deveria ser um carro melhor mesmo, esses 77 são horríveis pra se viajar no executivo.