Viasul - Auto Viação Venâncio Aires 11000 em Joinville por Cesar Scarabelot - ID:2124021

Perfeito!
Este tecido é o mais confortável! Muito bom e macio!

Caramba......... e com piso de madeira ainda. Muito perfeito.

Muito bom!!!!

Viasul surpreendeu com esse piso de madeira... bah realmente ficou sensacional o 11000.

Top!!

Realmente, esse revestimento que imita madeira ficou 10.

Fiz a viagem de Florianópolis para Gramado em dezembro de 2015, mas, visto que a Viiasul informa que o piso inferior do ônibus possui poltronas do tipo leito, e acostumado ao serviço de ônibus leito de outras companhias como Itapemirim, Cometa e outras (parece-me que a Catarinense também oferece um ótimo serviço), fiquei decepcionado.

As poltronas do piso inferior não são leito. São apenas semi-leito Não deitam completamente.

Não há nenhum lugar para se colocar bagagem de mão, tendo que ficar em cima das pernas ou dividindo espaço no banco ou no chão, o que é muito desconfortável.

Não oferecem cobertor ou manta para amenizar o ar-condicionado bastante gelado do ônibus. Fico imaginando como deve ser então viajar em pleno inverno da Serra Gaúcha sem cobertor. E visto que estava em trânsito apenas, indo a Florianópolis e voltando de Gramado/Porto Alegre de avião, seria impraticável levar cobertores, como alguns no ônibus fizeram, provavelmente sendo residentes em um dos destinos e/ou sabendo desta deficiência do serviço, o que eu não sabia.

Isso sem falar em outras comodidades oferecidas por outras empresas que oferecem o serviço leito como travesseiro e água mineral.

Outro detalhe é a não informação do horário previsto de chegada e o número de paradas no trajeto, que é bastante grande e só fiquei sabendo ao perguntar na Rodoviária. Achava que ele vinha de Joinville, parava em Florianópolis e ia direto para Gramado, chegando entre 5h e 6h, e chegou por volta das 8h.

E ainda a configuração que aparece no site referente ao piso inferior continua, até este momento, diferente da real do ônibus. Se alguém compra a passagem sem perguntar, pode ter uma desagradável surpresa quando embarcar.

Entendo que ou deva-se aprimorar muito o serviço da Viasul, ou no mínimo tudo isso deva ser claramente avisado para quem for adquirir as passagens, pois faz uma diferença enorme no planejamento das viagens.

Bom dia Cleber, acho interessante mandar tua reclamacao para a Viasul, ate para eles aprimorarem os servicos deles, porem alguns pontos que sei.. sao:
Agua sempre tem nos onibus,
Referente as poltronas leito, o onibus todos tem ate pela foto da para ver, porem talvez no dia que vc viajou foi um onibus que eles tinhao que em baixo nao era leito e sim leito turismo, mas pelo que sei eles nao tem mais este carro.
questao do horario pode ser devido ao transito
Obrigado e boas viagens

Com relação ao horário, a questão é que o ônibus não desce a serra por Caxias do Sul, mas desce pelo litoral, até próximo de Porto Alegre, indo pelo Vale dos Sinos (São Leopoldo e Novo Hamburgo) e Vale do Paranhana (Taquara) pra aí subir a serra e ir a Gramado. É uma forma que acharam para fazer uma linha que atendesse regiões importantes do estado, como os Sinos. Por isso a viagem demora pra Gramado.
Viagem direta só indo a Caxias e aí ir a Gramado.