Viação Sandra 0400 em Congonhas por Rafael Rosa - ID:2890394

De resto em resto, vamos viajamos...

"É o que tem pra hoje!" Esse deveria ser o slogan da Viação Sandra para a cidade de Congonhas.
Você, gostaria de ser tratado como resto? Pois é, parece que nós, moradores da cidade dos profetas, gostamos. Deixe explicar o porque:
Desde que me entendo por gente e utilizo o transporte intermunicipal, operado em quase 100% pela Viação Sandra, com exceção à linha Congonhas x Belo Vale, a política da empresa é a seguinte: o que sobra de vaga das outras cidades, é o que tem pra gente.
Antigamente, pela alta demanda de passageiros, tínhamos dois ônibus pra chamar de nossos na parte da manhã. Um as 06:00 e outro, reforço somente às segundas, 06:05.
Cancelaram esse de 06:05 e criaram um reforço saindo de Lafaiete, as 05:45, e que passa na rodoviária de Congonhas por volta de 06:10. O que aconteceu hoje, segunda feira 10 de novembro de 2014? O motorista desse horário simplesmente não foi, e o que empresa fez? NADA mesmo tendo garagem em Congonhas e em Lafaiete, onde inclusive é a sede dela e das demais empresas do grupo. Este horário simplesmente não rodou. Apenas mandaram o carro que sai de Lafaiete as 06:00 passar na rodoviária de Congonhas. Mas como ele já é um horário mais cheio, chegou com apenas 10 vagas.
Além disso, como não há nenhuma organização ou demarcação no chão para se organizar uma fila e algumas pessoas muito educadas, só que não, furaram fila de quem já estava la há mais tempo e não estavam nem aí pros demais.
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Uma mulher, por exemplo, chegou quando o carro de Congonhas estava saindo e ficou na porta do ônibus perguntando a agente de bordo se ainda tinha vaga (é que geralmente acontece da pessoa que comprou passagem não ir e aí sobra o lugar) e quase que permitiram a entrada dela, mesmo tendo outras pessoas já na espera (sim, já vi isso acontecer várias vezes, e a empresa permite). Outra desceu de uma lotação ja era umas 6:15 e ja tinha umas quinze pessoas na espera. Ela nem passou no guichê nem nada, já foi direto pra plataforma de embarque tipo "eu já estou aqui há muito tempo"
Aí uma das que tava la há mais tempo, era a 11ª, ou seja, ficou pra trás, ela entrou no ônibus falando com o trocador que estava lá há mais tempo na fila, que foi uma das primeiras, e a mulher "nem tchun", que inclusive tava com essa colega que quase foi no ônibus de Congonhas das 06:00.
Isso é apenas um exemplo dos vários que acontecem diversas vezes ao longo do dia, já que praticamente todos os horários que atendem Congonhas são em trânsito.

Ainda por cima, as 06:00 também sai um ônibus sentido Jeceaba, que atrasou e só saiu da rodoviária as 06:15 porque a agente de bordo também faltou, e mais uma vez a empresa nada fez. Tinha uma passageira que tinha que trabalhar as 07:00 e não podia se atrasar que estava tão apavorada com o horário, que se ofereceu a cobrar passagem para o motorista poder partir e ela chegar a tempo.

Isso é apenas um exemplo da coletânea que tenho. E falo também apenas do caso da falta de vagas. Nem mencionei da sujeira de alguns carros, que muitas vezes o chão está cheio de terra (e terra daquelas bem vermelha mesmo, de latossolo), campanhias parecendo um varal porque as peças que as prendem estão quebradas, benheiros sujos sem água para lavar a mão, e por aí vai...
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Segundo alguns membros do site Ônibus Brasil (não sei se isso é verdade ou boatos), a empresa que opera a linha BH x Ouro Branco irá iniciar operações em Congonhas, com seus carros da referida linha podendo também entrar na rodoviária. Com isso eles ampliariam os horários e comprariam carros novos para prestarem um serviço com mais qualidade e mais vagas para os novos passageiros. Porém segundo outros membros, a Viação Sandra tem uma liminar na justiça que proibe a Santafé de fazer isso, pois esse trecho pertence a ela. Inclusive até 2012 a Santafé cobrava do Pires até o trevo de Congonhas R$2,00 a menos que a Sandra. Atualmente eles alteraram a tabela e o valor que se paga até o trevo, agora é o mesmo que se fosse até Lobo Leite, sendo quase R$3,00 mais caro, só pra evitar que os passageiros de Congonhas viagem na concorrente.

Aí eu me pergunto: é esse o transporte que nossa cidade, que é patrimônio mundial e recebe turistas diariamente, merece?
Tirando a linha Congonhas x Belo Vale, esse monopólio vai durar até quando?

E não é somente eu que tenho a mesma visão da empresa, confiram o relato de um turista em um site: https://cronicasdumasviagens.wordpress.com/t?/viacao-sandra/


Reclamação publicada em minha página no facebook que vem causando polêmica na cidade e até reportagem na Rádio Congonhas para apurar os fatos e passar uma posição para os usuários do transporte.